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Informations sur la livraison

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Délais de livraison

Les accessoires, vêtements et produits de literie et de bain sont stockés dans notre entrepôt et expédiés sous 2 à 3 jours ouvrables. L'heure de livraison est prévue dans environ 7 jours ouvrables. Veuillez vous attendre à des retards pendant les soldes ou les jours fériés.

Les articles plus volumineux tels que les luminaires, les meubles et les décorations vous sont expédiés directement du centre de distribution. Vous serez contacté dans les 48 heures suivant votre commande avec un délai approximatif. Ce délai est basé sur la disponibilité des stocks, la distribution et l'expédition.

Une fois votre article expédié, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre le colis. Les commandes contenant plusieurs articles peuvent avoir plusieurs numéros de suivi avec des dates d'arrivée différentes.

Frais de gestion

Nous avons des restrictions sur les retours pour des raisons de coût, d'espace et de durabilité. Nous vous encourageons à lire attentivement les descriptions de nos produits, à mesurer trois fois votre espace et à nous contacter pour toute question à shop@sarahbaeumler.com avant de procéder à votre achat.

Toutes les commandes UPS sont soumises à des frais de traitement supplémentaires de 5,00 $.

Les meubles de plus grande taille seront expédiés par fret. Les frais de transport peuvent varier en fonction de la taille de l'article et de l'emplacement où il est expédié.

Pour certains meubles, vous serez contacté par notre équipe après la passation de la commande. La livraison sera alors confirmée avec un devis des frais d'expédition associés. Si vous souhaitez confirmer les frais d'expédition à l'avance, veuillez envoyer un e-mail à shop@sarahbaeumler.com .

Toutes les expéditions et livraisons sont effectuées par des sociétés tierces. Nous ne serons pas tenus responsables des dommages éventuels après que le produit ait quitté notre entrepôt. Tout dommage de transport découvert après coup et non noté par écrit sur le connaissement empêchera une réclamation pour dommages auprès de la société appropriée. Il est de la responsabilité du destinataire d'inspecter tous les articles avant de signer le connaissement ou de permettre au chauffeur de partir. Si votre commande arrive dans un tel état, veuillez nous contacter immédiatement. La boutique Sarah Baeumler Lifestyle Shop acceptera la responsabilité des produits défectueux ou endommagés s'il s'avère qu'il s'agit d'un problème de fabrication ou de qualité.

Veuillez noter qu'en raison de la nature de nos produits, nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales.

En raison des restrictions et des retards mondiaux liés à la COVID-19, veuillez vous attendre à des délais de livraison et de traitement plus longs que la normale. Nous vous remercions de votre patience pendant cette période et nous ferons de notre mieux pour que les commandes soient traitées dans les plus brefs délais. Cependant, la boutique Sarah Baeumler n'est pas responsable des retards éventuels.